Der KI-Posteingang für Ihre Hausverwaltung.
Der Agent liest E-Mail, WhatsApp, Telefon und Portal, erkennt Objekt, Person und Anliegen und legt den Vorgang an. Ihr Team öffnet morgens vorbereitete Vorgänge statt ungelesener Nachrichten.
30-Minuten-Demomit Beispielen aus Ihrem Postfachohne Verpflichtung
Heute 41 Nachrichten zugeordnet, 3 Vorgänge angelegt
Vorgang #4821 · angelegt 07:42
Heizungsausfall
- Objekt
- Musterstraße 12, Vorderhaus
- Einheiten
- WE 1, 3 und 5
- Einstufung
- Dringend
- Vorbereitet
- Antwort an 3 Mietparteien, Auftrag an Kessler Heizungsbau
Arbeitet mit Ihrem bestehenden Postfach: Outlook / Microsoft 365 und Gmail.
So arbeitet der KI-Posteingang
Morgens warten Vorgänge, keine ungelesenen Nachrichten.
Heute liest Ihr Team jede Nachricht, sucht Objekt und Mieter heraus, legt den Vorgang an und schreibt die Antwort. Der Agent Posteingang bereitet diese Schritte vor, bevor jemand das Postfach öffnet.
- 1
Alle Kanäle laufen zusammen
E-Mail, WhatsApp, Telefon und Portal landen in einem Eingang. Ihr Postfach bleibt, wie es ist: Outlook / Microsoft 365 oder Gmail.
- 2
Der Agent ordnet zu und bündelt
Er erkennt Objekt, Person und Anliegen, legt den Vorgang an und fasst Meldungen zum selben Thema zusammen.
- 3
Ihr Team gibt frei
Sie prüfen, ändern und geben frei. Was ohne Freigabe rausgehen darf, legen Sie fest. Jeder Schritt steht im Protokoll.
Regeln und Freigaben
Sie legen fest, was der Posteingang selbst beantwortet.
Routinefragen kosten die meiste Zeit und brauchen selten eine Entscheidung. Alles andere bleibt bei Ihrem Team.
Das erledigt der Agent selbst
- Nachrichten Objekt, Einheit und Person zuordnen
- Meldungen zum selben Thema bündeln
- Routinefragen beantworten
- Antworten und Aufträge vorbereiten
Das legt er Ihrem Team vor
- Zusagen und Fristen
- Aufträge über Ihrem Budget
- Alles Ungewöhnliche
Die Grenzen legen Sie je Objekt fest. Bei der Einrichtung gehen wir sie gemeinsam durch.
Ein Beispiel
Drei Meldungen zur Heizung sind jetzt ein Vorgang.
Niemand im Team muss drei Nachrichten lesen, um zu merken, dass es dieselbe Störung ist.
Kontrolle und Sicherheit
Agenten arbeiten. Menschen geben frei.
Sie legen einmal fest, was ein Agent selbst erledigen darf. Alles andere wartet auf die Freigabe Ihres Teams, und jeder Schritt steht im Protokoll.
- Freigabe vor VersandSie legen fest, was automatisch rausgeht.
- Rollen und ProtokollWer hat was wann freigegeben, mit Quelle.
- DSGVO-konformEin AVV ist inklusive. Daten löschen wir auf Wunsch vollständig.
- KI klar gekennzeichnetWer mit einem Agenten spricht oder schreibt, erfährt das.
Häufige Fragen
Was Hausverwaltungen zum KI-Posteingang fragen.
Ihre Frage ist nicht dabei? In der Demo gehen wir sie mit Beispielen aus Ihrem eigenen Postfach durch.
Ein Eingang für alle Kanäle, in dem ein KI-Agent jede Nachricht liest, dem Objekt zuordnet und als Vorgang anlegt. Ihr Team arbeitet Vorgänge ab und sortiert keine Nachrichten mehr.
Mit Outlook / Microsoft 365 und Gmail. Ihr Postfach und Ihre Adressen bleiben, wie sie sind.
Nein. Sie legen fest, was automatisch rausgehen darf. Alles andere wartet auf Ihre Freigabe, und jede Nachricht steht im Protokoll.
Allgemeine KI-Tools schreiben Texte. Sie kennen Ihre Objekte und Mieter nicht, legen keine Vorgänge an und haben keine Freigaberegeln.
Gescannte Post liest der Agent Dokumente & Verträge. Er legt sie in der Objektakte ab und überwacht Fristen.
Nein. homemate OS arbeitet neben Ihrer Verwaltungssoftware und mit Ihrem bestehenden Postfach, Outlook / Microsoft 365 oder Gmail.
Ja. homemate OS ist DSGVO-konform, ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist inklusive. Auf Wunsch löschen wir Ihre Daten vollständig.
Weiterlesen
Der Posteingang ist der Anfang. So geht es weiter.
Bringen Sie drei echte Nachrichten mit.
Wir spielen sie live in homemate OS durch, mit Ihren Regeln und Freigaben.
- 1Wir melden uns innerhalb eines Werktags und stimmen einen Termin ab.
- 230 Minuten per Video, mit Beispielen aus Ihrem eigenen Postfach.
- 3Danach entscheiden Sie. Ohne Verpflichtung.
PreiseDen Preis für Ihre Verwaltung nennen wir Ihnen in der Demo. Monatlich kündbar.